Бережливая поликлиника в Удомле – итоги и перспективы

Совместный проект Министерства здравоохранения РФ и Госкорпорации «Росатом» «Бережливая поликлиника» реализуется в Удомле на базе центральной медико-санитарной части №141 с 2017 года. За это время были достигнуты первые положительные результаты.

Беречь пациента

Проект «Бережливая поликлиника» позволяет решать системные проблемы медицинской помощи в самом востребованном звене – поликлинике. Его суть заключается в применении новых механизмов обслуживания пациентов, создании комфортных условий для посетителей.

В рамках реализации проекта в конце 2017 года концерн «Росэнергоатом» выделил14 миллионов рублей на обновление, ремонт и оснащение ЦМСЧ-141.

Руководством медико-санитарной части было приобретено современное клинико-диагностическое, рентгенологическое оборудование, стоматологическая установка, передвижная врачебная амбулатория, информационный киоск, программно-аппаратный комплекс.

В поликлинике улучшена навигация, около лестниц и лифта размещены таблички-указатели с номерами кабинетов. Отремонтированы регистратуры взрослой и детской поликлиник, второй этаж поликлиники КАЭС.

Поликлиника начинается с регистратуры

Одна из основных претензий к работе поликлиники со стороны посетителей – это большие очереди в регистратуру. Чтобы получить талон на прием, заказать карту или оформить талон амбулаторного приема, нужно было отстоять в очереди порядка 30-50 минут. Во многом проблему помог решить интернет-сайт ЦМСЧ, где можно самостоятельно записаться на прием, а также инфомат, расположенный в фойе поликлиники. Сельские жители могут записаться через фельдшера организационно-методического кабинета.

После записи регистратор доставляет карту врачу, а талон амбулаторного приема в самом кабинете печатает медицинская сестра. Все эти действия экономят время пациента до 40 минут.

Также одним из нововведений стала организация записи к областным специалистам. При необходимости доктор оформляет запись на своем рабочем месте, обговаривая с пациентом удобное для него время, выдает талон для посещения областной клинической больницы. Раньше записаться к областным специалистам можно было только в определенный день, пациент был вынужден с этой целью дважды посещать поликлинику. Согласитесь, стало намного удобнее.

Улучшат работу регистратуры и новые стеллажи для размещения медицинских карт, которые установлены в только что отремонтированных помещениях. Планируется для удобства и экономии времени регистратора ввести цветовую дифференциацию карт пациентов в зависимости от адреса их проживания.

Медосмотр за 2 часа

Оптимизация проведения периодических медицинских осмотров – еще один проект в рамках «Бережливой поликлиники». В настоящее время на его прохождение пациент затрачивает до 4,5 часов. Потеря времени происходит за счет разрозненного расположения кабинетов и служб. Узкие специалисты находятся в основном здании, терапевты в поликлинике №3. Поэтому решено перевести все виды осмотров в одно здание (поликлинику №3) с логическим расположением кабинетов. Здесь будет расположен и кабинет флюорографии, новый аппарат уже закуплен и установлен. Все узкие специалисты будут принимать на втором этаже, а заключение оформят цеховые терапевты на первом. Таким образом, устранится «беготня» по корпусам поликлиники, исчезнут бумажные «бегунки», которые планируется заменить на электронные. Кроме того, будут разведены потоки посетителей поликлиники, проходящих медосмотр и плановых пациентов.

Впереди у медицинского учреждения много работы, задумок и проектов, которые помогут в трудных условиях кадрового дефицита поднять оказание медицинской помощи на более высокий уровень. В 2018 году в ЦМСЧ №141 началась реализация еще одного проекта Минздрава «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь населению». Этот проект также основан на принципах бережливого производства и являющегося логическим продолжением «Бережливой поликлиники».

 
По теме
10.12.2018 | Тверской медицинский колледж признан одним из лучших предприятий Верхневолжья в области охраны труда - Министерство Здравоохранения 6 декабря в Твери состоялось награждение победителей юбилейного десятого областного конкурса «Лучшее предприятие Верхневолжья в области охраны труда 2018 года».
10.12.2018
Тверские полицейские за курение в общественных местах с начала года привлекли к административной ответственности по части 1 статьи 6.
10.12.2018
 
В Тверском государственном медицинском университете 6.12.2018г. прошла Региональная научно-практическая конференция «Современные подходы к диагностике, лечению и реабилитации детей первого года жизни».
10.12.2018
Николай Романенко представил Торжок на Международном форуме добровольцев в Москве - Тверская жизнь Об этом сообщает местное интернет-издание «Город Торжок». 23 представителя Тверской области принимают участие в Международном форуме добровольцев, который проходит в Москве с 2 по 5 декабря.
10.12.2018 Тверская жизнь
В Тверском государственном медицинском университете 6.12.2018г. прошла Региональная научно-практическая конференция «Современные подходы к диагностике, лечению и реабилитации детей первого года жизни».
10.12.2018 ТГМУ
Тверские полицейские за курение в общественных местах с начала года привлекли к административной ответственности по части 1 статьи 6.
10.12.2018 УМВД Тверской области
С вечера прокручиваем в голове, что предстоит сделать завтра. И все – обязательное: звонки, визиты, покупки, решение вопросов по работе, битва за успеваемость детей, разруливание конфликтов, кого-то поблагодарить,
08.12.2018 Тверская жизнь
С 26 ноября по 2 декабря в России проходила информационная акция «Должен знать», приуроченная к Международному дню памяти людей, умерших от СПИДа, и ко Всемирному дню борьбы со СПИДом.
08.12.2018 Тверская жизнь
Ржевским межрайонным прокурором утверждены обвинительные заключения по двум уголовным делам в отношении двух членов организованной преступной группы, покушавшихся на сбыт психотропного вещества амфетамин в особо крупном размере.
08.12.2018 Тверская жизнь
Торжокской межрайонной прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства о противодействии коррупции в Федеральном государственном бюджетном учреждении культуры «Всероссийский историко-этнографический музей» (Ф
10.12.2018 Прокуратура Тверской области
Для того чтобы снимать православное кино, нужно самому быть православным человеком, ведь только в этом случае сценарист или режиссер может увидеть в окружающем мире божественное присутствие.
10.12.2018 Тверская жизнь
Старицкие спринтеры с успехом выступили в Твери! - Газета Старицкий Вестник В прошедшие выходные в региональной столице прошли традиционные соревнования по легкой атлетике в помещении, посвященные освобождению города Твери от немецко-фашистских захватчиков.
10.12.2018 Газета Старицкий Вестник
ВО СЛАВУ РОДНОГО ГОРОДА Николай Звонарев стал победителем в первом в истории города Кимры поединке по профессиональному боксу.
08.12.2018 Кимры Сегодня
6-7 декабря участие в них приняли около 100 ребят 14-17 лет (14 отрядов) из Краснохолмского, Зубцовского, Нелидовского, Кашинского, Лихославльского, Осташковского, Вышневолоцкого, Пеновского, Кесовогорского,
10.12.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
По поручению губернатора Игоря Рудени Комитет по делам молодежи Тверской области регулярно проводит консультационно-обучающие семинары для молодых и многодетных семей.
10.12.2018 Государственная инспекция по ветеринарии
Более 100 млн рублей в 2019 году будет направлено из регионального бюджета на создание в Тверской области центров содействия семейному воспитанию на базе Удомельского, Митинского, Калязинского,
10.12.2018 Министерство ЖКХ
Управление Россельхознадзора по Тверской области сообщает, что в  ноябре 2018 года сотрудником отдела  государственного ветеринарного надзора в ООО Агрофирма «Арфедо» была отобрана проба мясной продукции.
10.12.2018 Россельхознадзор